功能更新 | 电商小程序【配送服务】功能，开启内测！

近日，「上线了」电商小程序中物流配送服务（内测版）重磅升级啦！

本次功能适用于电商小程序和超级云名片（电商版）。升级后的物流配送服务主要有两大亮点：

• 接入多家快递服务商
• 新增【已发货】订单状态

商家在「上线了」平台绑定合作快递服务商后，不仅发货与跟进流程更顺畅，还将提升买家购物体验、增加信任感。

升级前

• 商家发货：线下自行联系快递发货，线上手动切换【待发货】至【已完成】。
• 买家收货：未收货订单配送进度查询不便。

升级后

• 商家发货：基于平台【一键发货】，多家快递服务商、多个发货地址可选。
• 买家收货：【已发货】订单配送进度实时可查。订单关键节点实时通知。

如何设置【配送服务】

1、哪些商家可启用【一键发货】？

已开通快递月结服务的商家，可在绑定月结账号并设置发货地址后启用【一键发货】。

若暂无已合作的快递服务商，商家需先联系快递网点获取月结账号，再绑定、启用。

绑定快递月结账号的商家不仅能享受到更优惠的合约价，而且还能提升订单管理效率。物流助手实时推进快递进度也将进一步提升买家购物体验。

如果商家选择不使用月结账号，也可在【下单呼叫快递】时选择平台指定的快递服务商发货。此时，买家同样可实时查看订单进度，但商家发货费用不享受合约价。

2、商家如何绑定快递月结账号？

商家需首先进入微信公众平台，登录小程序账号，授权开通【物流助手】。

回到「上线了」编辑器，绑定已合作的快递月结账号。

完成绑定快递月结账号、设置发货地址后，商家即可一键发货，快速处理【待发货】订单。

商家如何【一键发货】

温馨提示：为了确保订单配送进度实时更新到买家端，使用【下单呼叫快递】发货的商家朋友们，请一定记得点击【立即发布】，待重新审核发布小程序后，再进行订单发货操作。

1.

订单【待发货】

买家端：提交订单；

商家端：查收订单，准备发货。

2.

订单【已发货】

2.1 商家端：商家根据订单明细打包发货。

下单呼叫快递：

勾选已绑定的快递服务商和发货地址，预估重量与体积等明细后，点击【确认发货】。

注：如果商家没有绑定快递月结账号并且也并不打算开通月结服务，可在点击【发货】后选择【自行联系快递】。

此时，商家输入的快递公司与运单号只以文本形式显示到买家端，买家无法在订单详情中查看配送进度。

点击【订单详情】中快递运单号即可查收电子面单，若商家已连接打印设备可直接打印面单。

快递员揽件：

快递员上门取件，完成订单发货。

2.2 买家端：通过微信服务通知与订单详情实时跟进订单进度。

• 物流助手：

物流助手将在已揽件、派件中、已签收等关键节点推送服务通知。

• 查看物流：

点击【查看物流】或订单详情中【物流状态】可查看订单配送进度更新。

3.

订单【已完成】

买家端：签收快递并在订单详情中点击【确认收货】，订单完成。

OK~以上就是有关【电商物流服务】的操作演示啦！虽然操作步骤一如既往的简单，但是对于改善商家订单处理效率、提升买家购物体验却意义重大。