疫情的来临，导致线下众多行业萧条，消费者们也纷纷闭门不出。这种情况下，线上经济反倒是得到了发展，健康码更是成为了全民标配。不管是日常生活、购物、出行，几乎都离不开线上数字化服务。用蚂蚁集团CEO胡晓明的话说就是：“数字生活新服务将是下一个十年最大的互联网红利。”
数字化服务连接了线上线下，利用互联网技术去消弭时间、地域鸿沟，帮助服务业数字化，将会是巨大的红利。如果商家能够在疫情期间及时转型数字化，着眼于发展自己的线上平台，那么受到的冲击就会小一些，甚至有的还能实现营收增长。
在数字化转型中，不少商家都采用了微信小程序+微信社群的方式，这种方式成本低，没什么难度，适合不懂技术的小白。更何况，小程序依托于微信这个大流量平台，有得天独厚的优势。根据腾讯发布的2020年一季度财报，微信及WeChat的合并月活跃账户数仍保持增长，已达到12.02亿，同比增长8.2%，环比增长3.2% 。
随着用户行为呈现从线下转移至在线的结构性改变，微信亦通过小程序进一步融入日常生活服务，尤其是在日用品购买及民生服务方面。小程序用户也迅速增长，日活跃账户数超过4亿。
对于想要转型的商家来说，这显然是一个巨大的商机。现在商家获取流量的成本不断增加，而通过数字化营销小程序，大大缓解了商家获客高成本的压力，也给商家留客锁客带来了更好的解决之法。
比如这个汽车4S店，为了客户体验、实现售前、售中、售后一条龙服务，通过上线了超级云名片搭建了展示服务型小程序，包括品牌及车型介绍、一键拨号预约试驾、购车流程指引、在线咨询、意见留言、实时报道等服务。
客户在小程序内可快速发送产品或文章链接给销售咨询，不必在线下门店浪费太多时间。这种销售模式比传统线下的单一销售方式效率高很多，采用小程序模式后，这家汽车店的客户询盘率直接提升了近 4 倍！
显然，数字化是未来几年的红利。毕竟一方面，数字技术在防疫、抗疫中间表现非常优异，走进了更多用户的生活，并让社会各界都看到了数字化的价值，另一方面疫情开启了企业自救演练场，而数字化是自救的主要手段。
总之，如果线下传统商家能及时完成数字化，带来的势能将不可估量。对于中小商家而言，若想加速自己的数字化转型，争夺线上流量，那么就可以利用微信小程序来引流获客，这样你才能赢得先机。
本文章由【上线了】原创，未经授权，禁止转载。
💜 仅需几分钟，免费创建一个精美的网站/小程序。
