最近百度在ios端上线了服务中心入口,从百度App首页下拉即可进入。此前,安卓端就已经上线了这一入口。BAT纷纷加码小程序,显然小程序仍然是未来的重要风口。现在很多商家也开通了自己的小程序商城,但是却不知道怎么带来流量增长、订单增长,怎么促进转化。或许下面这些方法,能给你带来启发:

小程序运营

1.知识导购:

用户用百度通常来做什么?当然是搜索相关内容知识!可以说,百度是“知识型导购阵地”,图书、教育培训课程、音频APP等都是可以开疆拓土的产品。

在4月份的“全民读书月”活动时期,当当网是百度移动生态产品打通和开放生态的典型受益者:当用户在百度搜索某图书名,如人间失格,在搜索结果页会出现购买卡片,同一屏内,用户可以一目了然看到图书的介绍并一键下单。百度百科页面也是如此。

百度小程序
(图片来源:晓程序观察)

同样的方法普通微信小程序商家也可以使用。你可以在公众号推文中插入小程序卡片,以此增加转化。

2.内容电商

显而易见,百度小程序的转化依赖于内容。小程序如果只是单调地卖货,那么转化效果就很难保证,一来新客户未必信任你,二来你没有丰富的内容去说明产品的亮点和优势。所以商家如果想增加转化率,就需要有好的内容来引导客户。

而近期大火的小程序直播,就是这样一种简单、直接且方便的内容营销方式。直播“面对面”的形式能让商家直接接消费者,且相比于其他触点,用户停留直播间的时间长,还能随时和商家互动。

上线了小程序直播

商家可以在新品上线前做小程序直播预告,上线后通过直播+优惠券的方式,刺激用户下单;此外「上线了」还支持商品详情富文本功能,你可以更详细、多样化地介绍产品。当然你也可以在小程序内添加文章模块,让顾客通过文章来更了解你的品牌。

3.更准确的流量

通过百度的小程序投放我们会发现,这些小程序都是投放在了和自身关联性很高的行业,服务用户也更准确。

这一点普通商家也要重视。如果你吸引的用户很多,但他们对你的产品并不感兴趣,也不是你的潜在用户群体,那么你的成本就白白浪费了。所以,商家要学会分析客户,着重运营更有意向的客户。你可以通过「上线了」https://www.sxl.cn/电商、电商云名片小程序的“粉丝运营”功能,了解你的小程序客户(小程序会自动根据粉丝行为,为他们打好标签、做好分类)。

上线了小程序客户标签

商家可以通过粉丝标签、余额、积分、上次消费时间、生日等多种条件筛选,多维度分析自己的店铺经营状况,快速筛检出不同销售负责的顾客消费金额、消费频次,来分析各渠道质量优劣、优化空间。

筛选粉丝

你还可以通过上线了超级云名片来查看客户在小程序的浏览动态,进而分析他们的购物意向。总之,利用这些功能,你可以尽量排除无效流量,掌握潜在客户与重要性更高的粉丝,助力小程序精细化运营,从而提高转化率。

以上就是关于增加小程序客户转化率的三个方法了,这些方法其实都没什么门槛,普通商家也可以很顺利地学习并实践。想要更多有效的转化?就用这些方法来引导顾客吧!

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