科普：服务预约小程序功能需求文档

随着小程序在各行各业发挥出不可替代的作用，越来越多商家开始有了制作自己的小程序的想法。但是小程序该怎么做好呢？

要想做好一个微信小程序，你得明白需求是什么，准备用小程序达成什么目的，主要面向哪些人群，这些都非常重要。也就是说，你得有个小程序产品需求文档，有详细的规划。人人都可以成为产品经理，只要你能定位自己的需求、目标人群，做好一切前期调研。接下来我以摄影类服务预约类小程序为例，跟大家分享下小程序功能需求文档。

一般来说，一个服务预约类小程序要考虑以下这几个方面：

1.产品定位

提高用户的预约效率，改善用户的摄影服务体验。

2.目标用户

有摄影需求的年轻人。

3.需求分析

（1）用户不确定需要什么样的摄影风格，到影楼再挑会非常浪费时间。通过服务预定小程序，就可以在小程序的页面中挑选好风格并在线付费，省去很多时间。

（2）用户有摄影需求，但不知道哪里有离自己最近的摄影门店。通过“附近的小程序”，可以解决这个问题。

（3）用户对摄影水平和品牌都不了解，也不知道摄影师团队技术水平如何。通过小程序，这些都不是问题。小程序是天然的宣传广告，商家可以通过大量图片、视频，直接展示门店的特色，不用去做其他的广告语进行高强度的宣传。

4.业务流程

对于服务预约类小程序，大致流程基本都是这样：打开小程序 → 进入首页 → 微信授权登录 → 查看过往摄影案例 → 选择自己需要的服务类型、摄影师 → 下单 → 预约好时间 → 付款。

接下来就是各页面的详细设计了，这部分并不难，你完全可以使用一些市面上很常见的第三方开发工具来制作，比如「上线了」，选好需要的模板之后，再添加相应的功能版块、服务类目即可，操作很简单，省时省力。

要想把自己的小程序做好，你一定要多看看同行的优质案例。我们平常用的产品文档常以“原型图+注解”的方式呈现，如果你脑袋空空，那自然根本就做不出想要的样子。多看些成功案例，也能提高你的小程序制作效率，让你事半功倍。

总而言之，服务类小程序无需设计得太复杂，只要能满足用户需求、解决相应场景的问题即可。在设计时，要注意减少无关的设计元素对用户目标的干扰，这样才能便于用户使用，发挥小程序的价值。

希望这个微信小程序需求文档模板对你有用！

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