现在距离第一封EDM营销(电子邮件营销)已经40年了,这种营销方式到今天依旧经久不衰,初创企业若能灵活运用邮件营销,对自己的业务也是非常有用的。在本文中,我会带你多方位了解EDM营销的相关知识。现在,让我们开始吧。

  • EDM是什么?
  • EDM营销和传统的email营销有区别吗?
  • 使用EDM营销的主要理由
  • 如何做好EDM营销

EDM营销

一、EDM是什么?

EDM营销(Email Direct Marketing)也叫:Email营销、电子邮件营销。是指企业向目标客户发送邮件,建立同目标顾客的沟通渠道,向其直接传达相关信息,用来促进销售的一种营销手段。企业经常使用这种营销形式来建立消费者的忠诚度,瞄准大量(潜在)客群,并增加转化和销售。

典型的EDM活动离不开电子邮件。这是什么意思呢?由于EDM营销涉及建立(潜在)客户的email数据库,并通过email直接向他们传达你的信息,因此,你需要收集到潜在用户的电子信箱讯息,才能开启有效的EDM营销。

那么如何才能收集客户的联系方式呢?这也很简单,可以建设一个专门的网站,在「上线了」建站平台选个喜欢的网站模板,再添加“自定义表单”版块,就能收集客户的邮件信息了。

自定义表单

如果担心客户错过,那么也可以开启推广弹窗功能,提示客户留下联系方式。

上线了建站案例,禁止转载

二、EDM营销和传统的email营销有区别吗?

EDM营销与传统的email营销有何不同呢?它们的不同之处在于,EDM广告通常不仅涉及简单的email通讯。效果好的EDM风格化广告活动使用多媒体渠道,并结合了印刷材料,社交媒体促销等等,以传达和加强广告活动的整体讯息。

除了简单的email通讯外,EDM还使用其他形式的通讯来增强活动消息,例如二次营销、竞价排名、社交媒体、线下广告……

如果不考虑这些细微的差异,那么EDM和email营销活动之间的相似之处就更多了——两者的结果都是转换更多的销售量或建立品牌忠诚度。

一般来说,EDM风格和你的品牌风格是不可分割的。我建议你在进行EDM营销前先做市场调查,看看别人是怎么做的,在营销过程中做到心中有数。你可以点击这里查看上线了的网站案例,并尝试他们的EDM营销。

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三、使用EDM营销的主要理由

由于EDM营销的核心是电子邮件营销,因此在涉及到EDM时,电子邮件营销的所有优势也同样有效。此外,还有一些额外的优势:

(1)成本低。现在比较火的社交媒体营销SEO、SEM等,都需要很高的推广费,对于初创企业来说这是比较艰难的。而电子邮件就不需要这样,发电子邮件不需要什么成本,你只需要有个网站就行,而上线了则是免费就能建站的。

上线了建站

(2)根据DMA的新研究,电子邮件的投资回报率正在上升,因此,2018年在email营销(包括EDM)上每花费1美元,你可以预期获得43美元的回报。因此,email营销的表现优于PPC,SEO和内容营销

四、如何做好EDM营销

主要在于这几点:

(1)找出你的客户需要的邮件内容

客户可能需要企业发送季度新闻、电子优惠券、节日促销信息、活动邀请等等。很多客户自己是不会主动去了解的,因此企业需要提醒客户,比如马上双11了,商家就可以发送邮件优惠信息,以提醒客户下单购买。

(2)了解市场目标以及销售目标

企业要了解客户到底需要什么,因此市场调研就非常重要了。如果你发送直复邮件到不同列表类型的客户,比如分地区,分行业,或者甚至分企业名称,那就应该考虑在数据库中建立这些不同的类别。

(3)不要信息轰炸

企业需注意发送邮件频率不要太高,不然客户可能会厌烦并拉黑你。基本上只需要在重大活动时提醒客户就好。

一旦你建立了一个可观的email数据库,便为自己带来了一个高度针对性的潜在客户市场,这些潜在客户很可能会转化。如何利用这样的私域流量?你可以用「上线了」建站开启推广弹窗、自定义表单、会员功能等,以收集客户信息;还能直接通过上线了建站后台一键发送EDM邮件,非常方便。

粉丝运营

总之,EDM营销很简单,成本也低,很适合初创企业、中小企业,也能跟客户建立起更紧密的联系,是种非常有用的营销方法!

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