私域流量是啥意思?这是近两年很火的概念。所谓私域流量,指的是我们不用付费,可以任意时间、任意频次,直接触达到用户的渠道,比如:自媒体粉丝、用户群、微信好友等。从字面理解,公域流量就是流量公共所有,私域流量就是流量私人所有。

私域流量是商家非常宝贵的隐形财富,但很多人不知道如何使用。所以今天就告诉你私域流量的正确使用方法!带你学会私域流量操作

私域流量的正确使用方法

1.建立品牌IP

私域流量一般是有品牌,有IP的人才能做,如果没有品牌,没有IP,很难形成私域流量。这里的品牌包括公司的品牌,产品的品牌,甚至是虚拟人的个人品牌。现在很多知名网红,PAPI酱,罗永浩,薇娅。李佳琦等,都是树立了个人品牌IP,这样就方便了私域流量转化。

2.建立引流渠道

如何引流到私域流量?这需要你选择合适的引流渠道。我们需要通过渠道把用户获取,留存转化到流量池里。而目前来说,拥有12亿月活流量的微信,就是搭建私域流量的好渠道。

商家可以通过微信公众号、微信小程序、微信群、朋友圈、企业微信、视频号,互相关联搭建私域流量。而且这些渠道有较强封闭性,可以通过微信随时沟通,通常用户对你会比较忠诚,对品牌的认同度、复购率都是比较高的。

上线了小程序案例,禁止转载

3.用户数据化

私域流量池的重要价值点就在于用户可数据化,用数据指导行动。比如做母婴行业的孩子王,甚至有400+标签来描述用户,根据用户数据化的信息,可以支持企业做更多的理性决策。

普通商家也可以这么做,你可以利用「上线了」超级云名片小程序,为客户打标签,做日志记录、跟进记录;并且,商家可以看到客户在你小程序店铺内的操作动态:有多少人访问了你的名片,浏览了什么商品,耗时多久,看了什么文章……这样销售可以明确知道客户的具体意向,从而为客户提供针对性的解决方案。

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总之,数据化赋能员工,让员工对用户有更准确的了解,是私域流量的运作的重要一环。

4.区分优先级

当你私域流量池比较大时,要坚持这样的用户优先级:核心用户>重复购买用户>首次购买用户>有需求用户。

也就是说,当你有大量用户时,不要一股脑全部拉群、导入私域流量池,只需把核心、价值高、需要重点维护的用户导入就行。你可以通过「上线了sxl.cn」电商小程序的会员系统来区分用户。

「上线了」电商小程序的会员系统

总之,私域流量操作运营是很简单的,上述方法小白也能做好,现在就来试试吧!

「上线了sxl.cn」是一个专注自助建站与小程序开发的SaaS平台,针对众多行业提供多套小程序模板,目前已经帮助三百多万没有技术和设计基础的用户,通过上线了一键生成网站或小程序,快速建立品牌、获取客户、经营生意。2019年8月入选腾讯SaaS加速器首期成员。​

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