随着互联网发展，现在很多知名品牌都是实体店和网店相结合，各种线上网店，尤其是小程序商店也越来越常见了。那么实体店与网店的区别在哪里呢？哪个更好？
实体店可以比较明显地被附近客户看到。在实体店铺中顾客可以直接对商品实物进行实地检查，要远比简单的图片和文字更加立体和真实。另外，实体店铺买家可以直接和店主或服务员面对面交流，并根据反馈实地查看商品详情。
做网店的话，商家需要有一定宣传，否则客户是不知道你的。客户则可以足不出户，在线下单，很方便。不过在网店购物，顾客无法接触到实体物品，有时候会出现货品和商家图文不符的情况。
在网店购物，效率更高，商家自己也比较省心，可以节省不少人力成本；而实体店结账要一个一个等待，效率相比网店要低一些。
实体店和网店各有优劣，比较好的办法是网店实体店结合运营，这样的案例也有很多，比如「上线了」用户米团龙猫，有自己的线下宠物实体店，还用「上线了」小程序工具https://www.sxl.cn/生成了自己的宠物用品小程序商城，在疫情严重的时期，通过小程序维持门店经营，避免客户流失；后期为了增加订单、规避疫情风险，还通过小程序开展了龙猫美毛护理在线预约和医疗服务，实现线上线下的一体化。
现在很多知名品牌如星巴克、肯德基、必胜客、周黑鸭、喜茶等都做了自己的小程序，以提升服务顾客的效率，可见小程序线上店铺已经是大趋势了。所以，如果你是个线下商家，那么也可以考虑用「上线了」开一个自己的小程序商店！
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