运营知识归纳:2019年的运营人,需要get的高分知点都在这了!

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2018 年,所有人都在说互联网下半场,人口红利流失,运营越来越难看到效果了......步入 2019 年,又有什么运营知识点能够帮助新媒体运营突破重围的呢?

根据 2019 年初看到的趋势,上线君给大家准备了 2019年突围的运营必备知识点,以及怎么运用都给大家准备好啦!记得收藏学习噢!

做好的小程序

从今年的微信公开课 PRO 当中,我们不难看出在 2019 年,微信将会将小程序继续放在一个重要的位置,而今年微信对外说了一句话:“只要你把小程序做好,剩下的交给平台就好。”

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那么怎么让自己的小程序变好呢?根据微信的解释,小程序的好会靠用户来做评价,比方说使用频率就是其中一个参考标准,而不再是单纯依靠小程序的用户量来评判。换句话说,衡量一个小程序好不看,要看用户粘性而不仅是用户数量。

那么运营人员可以从哪些方向上来让自己的小程序变好呢?打个比方说,想要提高用户粘性,电商类的小程序可以通过活动来激励用户,鼓励用户使用小程序,像是社区超市的小程序就能用团购和秒杀这种活动来吸引用户,然后通过这些活动让用户知道自己的小程序,然后配合定期的优惠券运营来做用户习惯的培养。

微信“附近的餐厅”内测

在年初,微信在少量用户中投放了“附近的餐厅”的插件内测,这一个强大的功能对于餐饮行业的店家来说是一个新的机会,而同时运营人员要如何利用这一个新功能来为自己的店铺引流呢?

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在上线君看来,运营人员可以通过让用户点评餐厅,让用户能够将餐厅曝光再自己的美食圈当中。其中的运营重点在于内容上,而美食圈其实就是美食版的好看,能够让用户的社交圈都知道这家餐厅,而且还能通过点击想去来完整美食社交的闭环。

想要让内容更加充实,单靠用户当然是不行的,所以,运营人员可以通过公众号推文和小程序配合打进这个新版的美食圈当中。用户只要看到安利,自然就会在里面搜索,然后看到文章后自然就会进入小程序了解,更加简化商家转化的流程。

下拉小程序栏全屏展示

就在 1 月 21 日,微信刚刚度过了 8 岁的生日,随后便发布了 iOS 端的 7.0.3 版本,其中变化最大的就是下拉小程序任务栏从两行滑动变成了现在的“最近使用”小程序列表单行滑动,最高可储存 50 个小程序;“我的小程序”全屏展示,可拖动小程序 logo 移动小程序位置。

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这一次改版也让用户能够更好地使用自己常用的小程序,优化了用户体验,而同时也让运营人员能够更好地思考如何运营自己的小程序才能增强用户粘性,尤其是内容类和电商类的小程序,需要更好地思考自己之后的运营方向并做出调整,内容类的小程序可以通过内容质量让用户自主进入小程序,而电商类的则可以通过自己的产品和固定活动来吸引用户提高使用频率。

关于固定活动应该怎么做,下周上线君会为大家整理一份详细的攻略,敬请期待噢!

好啦,今天的推送到这里结束了,如果你也喜欢这篇文章,就在右下角点上“好看”噢!如果你也想用自己的小程序来做一次分销活动,也可以点击“阅读原文”,来上线了用五分钟做一个小程序,实现你的互联网+!